伴隨著人們生活品質要求的提高,凈水器也越來越備受青睞。但是,凈水器不僅需要安裝、調試,還需要正確使用,需要定期保養、維護、更換濾芯,如有故障,更需要及時維修,才能保障飲水的健康和安全。凈水器行業一直強調“三分產品,七分服務”,但是落實到市場上時,基本變成了“三分產品,六分忽悠,一分服務”多少有些無奈。不像其他的家電產品,凈水器的安裝與后期維護都需要專業人員的更近,比如后期濾芯的更換不及時會造成二次的污染等。
事實是凈水行業售后服務亂象頻發,問題重重。近年來,不論是傳統家電企業,還是其他企業,紛紛踏足凈水行業目前中國凈水器廠家已經發展到3000多家,近幾年每年都在快速的增加,但也有少數的企業倒閉或轉行。
由于凈水行業的高速發展,越來越多沒有服務基層的企業涌向凈水行業。我們知道對售后服務體系的搭建,需要一個長期的積累,短時間,單靠簡單的服務模式,或者外包模式,都難以保證服務質量與體驗。
凈水器并非一般家電那樣只要搬回家插上電即可,其后續的安裝、維護、換芯等長期售后服務支撐才是關鍵。尤其是全屋中央凈水系統,更需要專業的售后服務人員進行凈水器系統的勘察設計,布好凈水管路,將機器安裝在最合適的地方。非正規的售后服務商很可能因為服務資質不夠,不能進行專業的操作,導致機器漏水、不工作等。換芯過程中,也可能利益最大化,給客戶裝“以次充好”的濾芯。
滕州凈水器售后服務中心告訴你買了凈水器,應該得到怎樣的售后服務 公司自成立以來本著“品質保證、友好合作、互惠共贏”的經營理念,先后與國內外資金實力雄厚、信譽度高的知名企業建立良好的合作關系,且在全國各地先后建立了售后服務體系,滿足了全國各地的客戶需求。目前公司正在積極的向綜合研發型企業方向發展,包含研發、設計、安裝、調試、售后服務于一體的綜合科技型企業,為全國各地的商業連鎖餐飲、企事業單位、學校、醫院、工廠等飲用水需求服務,真正的做到智能化健康飲水新時代。
我們在棗莊、滕州、薛城、微山、鄒城等地有著專業的售后服務人員,每天奮斗在一線,為想買凈水器的你,或者已經買了凈水器的你,提供專業凈水服務。從上門勘察、水質診斷、水路設計、安裝調試到濾芯更換、定期設備清洗消毒、水質保養,每個環節都有專業人員服務,能一站式解決家庭的飲水和用水問題。
凈水器是一個需要持續服務支撐,才能體現發揮產品價值的產品。我們“以用戶為中心”為凈水用戶提供優質的服務,為廣大用戶帶來健康干凈的飲用水,讓更多家庭體驗到品質凈水生活。
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